指導力を高め、「古い」と思われる前に「分かる」管理者に
昨今の若い部下たちの傾向やメールを使ったコミュニケーションの弊害などをとらえたうえで、今、管理者に求められる指導力と、相手を問わないコミュニケーション力を高めるための考え方やスキルを学習します。
- ・課題は「郵便（紙）提出」か「Web提出」を選択いただけます。※指定がない場合は「郵便（紙）提出」となります。
- ・Web提出にはLMS（受講生Myページ）に接続できるインターネット環境が必要です（スマートフォン可）。
講座を選ぶ3つの理由
01. 部下の考えていることが分かる！
言うことを聞いてくれない、注意しても変わらないのはなぜ？ 若い人たちのコミュニケーションの取り方やメールの弊害など、傾向と問題をとらえます。
02. 管理者に求められるスキルを学び直す
仕事の状況別に、指導力とコミュニケーション力を高めるための考え方やスキルを学習。個々への対応のほか、成果を上げるためのチームづくりにも役立つ。
03. コーチング、アサーションなど最新スキルも
カウンセリング、コーチング、アクティブリスニング、アサーション、Ｉメッセージ、ファシリテーション、エンパワーメントなどのスキルもまるっと習得。
カリキュラム
1か月目：管理者に必要な基礎知識＆スキル
- なぜ指導力が必要か
- そもそもコミュニケーションとは
- 部下育成のために必要な管理者の役割
- 部下とのコミュニケーションスキル
- チームづくりに有効な知識とスキル
- 指示命令をするときに気をつけること
学習の進め方
テキスト学習
第1回提出課題
2か月目：すぐに使えるコミュニケーションスキル
- 報連相の受け方・させ方
- 解決策を出せる質問・ヒアリングの仕方
- 伸ばし、気づかせるほめ方・叱り方
- 説得の仕方・巻き込み方
- 会議ミーティングの進め方・活用の仕方
- やる気を促す面談の進め方・活用の仕方
学習の進め方
テキスト学習
第2回提出課題
サポートサービス
共通
- 郵便添削
- Web添削
- 自己発見テストPazz
こんな方におすすめ
指示待ち部下など困った部下の指導の仕方、叱り方を知りたい方
モチベーションが低い部下をどうにかしたいと思っている方
報連相をスムーズにして情報共有化をしたい方
受講生の声
仕事を抱え込んでしまったり、部下との報連相がうまくいかずに顧客との間にクレーム起こることもありましたが、そうならない工夫や改善の余地が大いにあることがわかりました。部下との関わり方を見直すきっかけになりました。
薬品メーカー・39歳
年上の部下とのコミュニケーションがうまくとれなくて受講しました。コミュニケーションのスキルなど意識していませんでしたが、いろいろな手法があることがわかりました。頭ではわかったので、実際にいろいろ試してみたいと思います。
サービス業・36歳
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